Niceでんき3つのポイント

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手続きは私たちにお任せ!

お申込みは簡単！
安定供給

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※1.電力量単価の一番高い3段目料金が最大約5％OFFに！使った分だけお得に！
※詳しくは下記料金プランをご覧ください。 ※現在他社で割引サービスを受けられている場合は、安くならない可能性がございます。

面倒な手続き等はお申込みは
私たちにお任せ！

「STEP1」Niceでんきへお申込み 「STEP1」Niceでんきへお申込み

Niceでんきのお問合せフォームよりお問合せください。
後日担当者より連絡がございます。
お申し込みの際は、現在の電力会社発行の電気ご使用量のお知らせ（検針票）をお手元にご用意ください。
お申込み＆契約完了後、会員証が届きます。

「STEP2」スマートメーターへの交換 「STEP2」スマートメーターへの交換

電力会社の解約手続きやスマートメーターへの交換は、弊社で、お客様の代わりに手続きを行います。お客様から現在のご利用の電力会社への解約のご連絡は不要です。
※スマートメーターの取替えはお住まいの地域の電力会社が行います。
詳細はお住まいの地域の電力会社へ
お問い合わせください。

「STEP3」Niceでんきのご利用開始 「STEP2」スマートメーターへの交換

供給開始日は、申込書・契約書で書かれた「サービス利用開始日時」になります。

電気の品質はそのまま！

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電気を供給する会社が変わっても、送電の仕組みはこれまでと同じです。 Niceでんきに切り替えても、停電しやすくなったり、暗くなったりする事もありません。 これまで同様、安心してご利用いただけます。

料金プラン

まずはエリアから探す

Niceでんきは、北海道電力、東北電力、北陸電力、東京電力、中部電力、関西電力、中国電力、四国電力、九州電力の各エリアにお住まいのお客様へサービスを提供します。

提供エリアの地図

※沖縄電力エリアと離島は除く

お支払方法

Niceでんきのご利用料金は
口座振替、クレジットカードに対応しております。

  • 口座振替の支払も可能です。

    【口座振替】

  • クレジットカードの支払も可能です。

    【クレジットカード】

注意事項
口座振替によるお支払い
お客さまご指定の預金口座から毎月自動的に電気料金をお支払いいただく方法です。
お申し込みいただいてから口座振替の開始までは1～2ヵ月程度かかることがあります。
お手続きが完了するまでの間、振込票（コンビニエンスストア専用）でお支払いいただく場合があります。
クレジットカードによるお支払い
毎月の電気料金をクレジットカード会社が当社に立替払いし、カード利用代金としてお客さまに請求するお支払い方法です。
※VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners Clubの各カードをご利用いただけます。
クレジットカード払いの場合は、手数料無料でお客様のクレジットカードよりお引き落としいたします。

よくある質問

電力の自由化･制度について

これまでは地域によって電力会社様が決まっていましたが、自由化によりニーズに合わせて様々な事業者から電気をお選びいただけるようになります。
今まで通り、お住まいのエリアの地域電力会社様の送配電設備を使って安定的に電気が送られますので、品質や停電リスクなどは変わりありません。
デジタル化された検針器です。毎月の検針業務の自動化や電気使用状況が見える等を可能としています。 お住まいのご地域の電力会社様が、全てのお客さまへ設置を予定しています。

現在ご契約中の電力会社の設備を引き続き使用しますので、 停電時はこれまでと同じ電力会社へご連絡ください。

北海道電力： お問い合わせ先 ／ 停電情報

東北電力　： お問い合わせ先 ／ 停電情報

東京電力　： お問い合わせ先 ／ 停電情報

中部電力　： お問い合わせ先 ／ 停電情報

北陸電力　： お問い合わせ先 ／ 停電情報

関西電力　： お問い合わせ先 ／ 停電情報

中国電力　： お問い合わせ先 ／ 停電情報

四国電力　： お問い合わせ先 ／ 停電情報

九州電力　： お問い合わせ先／ 停電情報

送配電の管理は今までと同様、お住まいの地域の電力会社が管理いたします。そのため電力会社の区別なく適切な対応が行われますので、ご安心ください。

Niceでんきのサービスについて

北海道電力・東北電力・東京電力・北陸電力・中部電力・関西電力・中国電力・四国電力・九州電力管内のお客さまが対象のエリアです。 ※沖縄電力管内・離島にお住まいのお客さまは現在、お申し込みいただけません。
一部の集合住宅の高圧一括受電をされているマンションを除き、マンションにお住まいの方もお切替が可能です。
お客さまからお住まいのご地域の電力会社様への解約のご連絡は必要ありません。
お問合せフォームよりお問い合わせください。後日担当者より連絡がございます。
電気の契約者様のお名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス・供給地特定番号・お客さま番号(またはご契約番号)をご記入いただきます。供給地点特定番号･お客さま番号(またはご契約番号)は平成28年1月以降の電気ご使用量のお知らせ（検針票）に記載がございます。
基本的にお客さまの費用負担は発生しません。お切替の際、お立会いが必要な工事等は原則ありません。
現在、既存の各電力会社様がスマートメーターの設置を進めております。切替のお申込み数が多い場合は設置に時間がかかる可能性がございます。お立会いの有無や設置時期・機器の詳細に関しましては、お住まいの地域の電力会社様へお問合せをお願い致します。
各電力会社のオール電化向け料金メニューにご加入のお客様についてはお申し込みいただけません。

サービスのこと（メニュー・プラン・お支払いについて）

現在、弊社のサービスは従量電灯A・B又は従量電灯B・Cならびに動力のプランとなっております。
お支払いは口座振替払い又はクレジットカード払いがご利用いただけます。
大変申し訳ございませんが、太陽光の売電に関しましては現在弊社でのお取り扱いがございません。
売電に関しましては引き続き電力会社様とご契約いただき、電気の供給に関しましては弊社へお申し込みいただくことが可能でございます。
お切替にあたり、ご利用中の電力会社様との売電契約のセット割引など、解約の際に料金が発生する場合がございますので事前にご確認いただくことをおすす めしております。

お申し込みの手引き（供給地点特定番号の調べ方など）

電気の供給先に付与される22桁の番号です。平成28年1月以降の電力会社様の「電気ご使用量お知らせ」やWEB明細などに記載されています。ご不明な場合やお引越先の番号を知りたい場合は、エリアの電力会社様にお問い合わせ下さい。

北海道電力：コールセンター
http://www.hepco.co.jp/cgi-bin/branch/adrs_list.cgi

東北電力：コールセンター
https://www.tohoku-epco.co.jp/callcenter/

東京電力：コールセンター
http://www.tepco.co.jp/ep/support/customercenter/index-j.html

中部電力：コールセンター
https://www.chuden.co.jp/home/tetsuduki/contact/index.html?cid=t_ma2

北陸電力：コールセンター
http://www.rikuden.co.jp/tetsuzuki/index.html

関西電力：コールセンター
https://kepco.jp/faq/tel/

中国電力：コールセンター
http://www.energia.co.jp/office/index.html

四国電力：コールセンター
http://www.yonden.co.jp/corporate/b_esta/index.html

九州電力：コールセンター
http://www.kyuden.co.jp/company_outline_index_eigyosyo.html

検針票に記載されておりますので、検針票をご覧ください。

ご契約後（違約金・お引越・変更について）

解約・またはお引越しの際は、「Niceでんき」お客様サポートセンターまでお問合せをお願いしております。お引越しの際は弊社へお引越し先の供給地点特定番号のご連絡ください。お切替の場合は、新しくお申込の電力会社様へも、お申し込みください。

お問い合せ

料金やお申込み、変更や解約について、お問い合せフォームにてご案内しています。
お電話ではお申込み受付はできませんので予めご了承ください。

※料金やお申込み内容へのご不明点等につきまして、お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。

Niceでんきお客様センター

0120-689-508

受付時間:AM 10:00～PM 7:00 (※土日・年末年始・弊社指定休業日を除く)

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